配送ポリシー

お届け方法

ご注文いただいた商品は、すべてヤマト運輸でお届けします。大変恐れ入りますが、その他の運送会社の指定はできませんのでご了承ください。

配送状況に関するお問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンターへ直接ご連絡ください。メールに記載の12桁の伝票番号をお手元にご用意いただくとスムーズです。

「お届け先の変更」「配達日時の指定」「指定時間を過ぎても商品が届かない」など、配送に関するご質問は上記までお問い合わせください。なお、配送状況の反映にはお時間がかかる場合がございます。

お客様のご都合に合わせ、土日祝日や時間帯を指定した配送が可能です。平日の日中がお忙しい方も安心してご利用いただけます。

日時指定はご注文日の翌々日から承ります。

商品のお届け指定日は、ご注文日より7日以内でお願いいたします。7日を超えるご指定は頂く事ができません。

定休日の火、水を除く営業日の午後1時までのご注文は当日中に発送します。日時指定なしでご注文頂きますと、最短で翌日のお届けが可能です。（北海道・九州・離島など一部地域では、お届けが翌々日以降となる場合がございますのでご了承ください。）

下記の6つの時間帯で時間指定が可能です。

※一部住所が○○郡となっている地域では、時間指定が出来なくなっておりますのでご了承ください。

WEBページ掲載商品に関しては、配送料を無料とさせて頂きます。
代引き発送をご希望のお客様に関しましては、お客様ご自身にて手数料の負担をお願いしております。